Penting untuk memahami prosedur klaim dan batas waktu pelaporan untuk setiap jenis asuransi atau perlindungan.Pengemudi tidak memiliki pelanggaran atau keluhan dari customer (menjalankan tugas dan tanggung jawabnya secara baik)Libatkan seluruh sektor pemangku kepentingan dan kelompok masyarakat yang akan terdampak serta ciptakan regulasi yang sehat